ΚΟΙΝΩΝΙΑ

Έφτασε η τεχνητή νοημοσύνη στην Δημόσια Υπηρεσία – Τι είναι ο «Ψηφιακός Βοηθός»

Έφτασε η τεχνητή νοημοσύνη στην Δημόσια Υπηρεσία – Τι είναι ο «Ψηφιακός Βοηθός»

Από σήμερα λειτουργεί στην κυβερνητική πύλη gov.cy ο «Ψηφιακός Βοηθός», η πρώτη εφαρμογή Παραγωγικής Τεχνητής Νοημοσύνης (Generative AI) στο κυπριακό δημόσιο.

Στόχος του εργαλείου αυτού είναι να διευκολύνει την αμεσότερη και ταχύτερη επικοινωνία των πολιτών με το κράτος, παρέχοντας πληροφόρηση σε ζητήματα που τους απασχολούν σε 24ωρη βάση. Ο πολίτης μπορεί να υποβάλει τα ερωτήματά του τόσο στην ελληνική όσο και στην αγγλική γλώσσα, ενώ το εκάστοτε ερώτημα θα μπορεί να πληκτρολογηθεί και σε χαρακτήρες Greeklish.

Στην πρώτη του πιλοτική (beta) έκδοση, ο «Ψηφιακός Βοηθός» θα μπορεί να εξυπηρετήσει τον πολίτη μόνο για θέματα που αφορούν τις Υπηρεσίες Κοινωνικών Ασφαλίσεων, ενώ θα προστίθενται σταδιακά νέες θεματικές ενότητες για διεύρυνση του περιεχομένου, στο οποίο θα μπορεί να ανταποκριθεί.

Ως εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης, ο «Ψηφιακός Βοηθός» θα εκπαιδεύεται, θα εξελίσσεται και θα βελτιώνεται συνεχώς, μέσα από τις συνομιλίες και τη διάδραση με τους χρήστες, ώστε να ανταποκρίνεται όλο και καλύτερα στις ανάγκες τους.

Οι πολίτες θα μπορούν να υποβάλουν τα ερωτήματά τους τόσο γραπτά όσο και προφορικά, ενώ ο «Ψηφιακός Βοηθός» θα παρέχει απαντήσεις με απλό, κατανοητό και φιλικό τρόπο, διασφαλίζοντας τη βέλτιστη εμπειρία για τον χρήστη. Ο χρόνος αλληλεπίδρασης κάθε πολίτη με το σύστημα δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 5 λεπτά ανά συνεδρία.

Ο «Ψηφιακός Βοηθός» απαντά σε ερωτήματα γενικής φύσεως και συνεπώς δεν χρειάζεται προσωπικές πληροφορίες του πολίτη, όπως το όνομα, η ηλικία ή η διεύθυνσή του, προκειμένου να απαντήσει.

Ο «Ψηφιακός Βοηθός» βασίζεται σε τεχνολογίες Microsoft Azure OpenAI και υλοποιήθηκε σύμφωνα με το Πρότυπο Υπεύθυνης Τεχνητής Νοημοσύνης της Microsoft (Microsoft Responsible AI Standard), διασφαλίζοντας, μεταξύ άλλων, διαφάνεια, ισότητα και σεβασμό προς την ιδιωτικότητα των χρηστών και την προστασία των προσωπικών δεδομένων (GDPR). Ως προς το περιεχόμενο, έχει εκπαιδευτεί σε έγγραφα που έχουν παραχωρηθεί από κυβερνητικά τμήματα/υπηρεσίες και είναι σε ισχύ τη δεδομένη χρονική περίοδο.

Υπενθυμίζεται πως η συνομιλία με τον «Ψηφιακό Βοηθό» δεν αποτελεί συνομιλία με άνθρωπο. Ο «Ψηφιακός Βοηθός» έχει αποκλειστικά πληροφοριακό χαρακτήρα και οι απαντήσεις του δεν πρέπει να εκλαμβάνονται ως επίσημη συμβουλή ή γνώμη των εκάστοτε αρμόδιων φορέων.

 

 

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ:

• Νέα επίθεση σε διανομέα φαγητού στη Λεμεσό: Έκλεψαν 21χρονο και το έβαλαν στα πόδια

• Σωτήρια κίνηση από αστυνομικούς σε περιπολία: Αντιλήφθηκαν 58χρονο να ζητά βοήθεια σε όχημα - Τον μετέφεραν στο νοσοκομείο

• Σε εξέλιξη οι διεργασίες στο ΣΑ για ψήφισμα ΟΥΝΦΙΚΥΠ - Στήριξη για άτυπες συνομιλίες στο Κυπριακό

• Το λεβέντικο ζεϊμπέκικο από παιδί σε ταβέρνα της Κύπρου - «Χορεύουν οι άγγελοι κλαίνε οι θνητοί» - Δείτε βίντεο

• Σύλληψη 19χρονου: Δεν φορούσε ζώνη και μιλούσε στο τηλέφωνο - Προσπάθησε να ξεφύγει - Τι βρέθηκε στο όχημα του

• Χειροπέδες σε 30χρονο: Παραβίασε κόκκινο φανάρι μιλώντας στο τηλέφωνο - Έδωσε ψευδή στοιχεία και βρέθηκε θετικός σε ναρκοτεστ



Μαχαιρώματα στο Παλιό Λιμάνι Λεμεσού, στο Νοσοκομείο δύο πρόσωπα - Δείτε φωτογραφίες από το σημείο

Μαχαιρώματα στο Παλιό Λιμάνι Λεμεσού, στο Νοσοκομείο δύο πρόσωπα - Δείτε φωτογραφίες από το σημείο

Σε κινητοποίηση τέθηκαν οι αστυνομικές Αρχές στη Λεμεσό το βράδυ του Σαββάτου (18.1), μετά από πληροφορία για μαχαιρώματα στην περιοχή του παλαιού λιμανιού.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

Back to top