Αρκετά μειωμένη είναι η ανταπόκριση από τους δικαιούχους τον πρώτο μήνα λειτουργίας του ερωτηματολογίου αξιολόγησης νοσηλευτηρίων, όπως είπε σε δηλώσεις της στο ThemaOnline η Ανώτερη Λειτουργός του Οργανισμού Ασφάλισης Υγείας, Μόνικα Κυριάκου.
Συγκεκριμένα, ερωτηθείς στο αν ανταποκρίνονται μέχρι στιγμής οι ασθενείς απάντησε ότι «είναι σχετικά νωρίς ακόμα αλλά βλέπουμε ότι υπάρχει ανταπόκριση από τους δικαιούχους σχετικά με τη συμπλήρωση της αξιολόγησης αλλά σε ένα ποσοστό περίπου 10%»
«Από όλους τους ασθενείς που παίρνουν εξιτήριο και λαμβάνουν τη σχετική ενημέρωση, περίπου το 10% απάντησε μέχρι στιγμής. Θα θέλαμε ως οργανισμός ασφάλισης Υγείας να ήταν μεγαλύτερο ποσοστό γιατί είναι κάτι που αποσκοπεί στο να δώσει καλύτερη πληροφόρηση και στα νοσηλευτήρια και στον οργανισμό όσο αφορά την ποιότητα των υπηρεσιών που έλαβαν κατά τη διάρκεια της νοσηλείας τους. Αν ήταν μεγαλύτερη η ανταπόκριση θα ήταν και πιο αντικειμενικά τα δεδομένα που θα λαμβάναμε», πρόσθεσε.
Μεταξύ άλλων, η κυρία Κυριάκου ανέφερε ότι «χωρίς να έχουμε αναλύσει εντελώς τα δεδομένα, σε γενικές γραμμές η βαθμολόγηση που δίνουν οι δικαιούχοι στα νοσηλευτήρια είναι αρκετά καλή. Είναι λίγες οι περιπτώσεις οι οποίες εντοπίσαμε χαμηλές βαθμολογίες. Αντίθετα οι περισσότεροι δικαιούχοι βαθμολογούν τα νοσηλευτήρια από «καλά» έως «πολύ καλά» και άνω. Αυτό φυσικά έχει να κάνει και για ποιο νοσηλευτήριο απαντούν οι ασθενείς κτλ»
«Το γεγονός ότι έχει ανθρώπους που δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία και δεν μπορούν να απαντούν σε αυτό το ερωτηματολόγιο παίζει ρόλο για το 10% στο οποίο βρίσκεται η ανταπόκριση γι’ αυτό και είναι μέσα στους μελλοντικούς μας προγραμματισμούς να αλλάξουμε τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνεται αυτή η ενημέρωση για τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου και να έρχεται στο κινητό. Είναι κάτι το οποίο θα γίνει στο μέλλον», συμπλήρωσε.
Καταλήγοντας, η Ανώτερη λειτουργός του ΟΑΥ επισήμανε ότι «στο παρόν στάδιο σκοπεύουμε να λάβουμε αυτή την ανταπόκριση από τα άτομα μεγάλης ηλικίας ίσως από την οικογένειας τους ή με την βοήθεια της οικογένειας τους ή κάποιου συγγενή να γίνεται αυτή η συμπλήρωση του ερωτηματολογίου»
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Θα βάζουν βαθμό στα νοσηλευτήρια οι ασθενείς – Αυτό είναι το ερωτηματολόγιο αξιολόγησης – Φωτογραφίες
Υπενθυμίζεται ότι οι ασθενείς έχουν πλέον λόγο στην αξιολόγηση των νοσοκομείων του ΓεΣΥ τα οποία τους έχουν εξυπηρετήσει βαθμολογόντας με όριο τις 10 μονάδες το οποίο προσμετρά στο ύψος της αποζημίωσης που θα λαμβάνουν τα νοσηλευτήρια από τον ΟΑΥ.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ:
Καταθέτει σήμερα τα στοιχεία για σικέ ο Σαββίδης
Τους πρόδωσε ένας νυχοκόπτης - Χειροπέδες σε δύο πρόσωπα για κλοπή αυτοκινήτου στη Λεμεσό
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ:
• Εορτολόγιο: Ποιοι γιορτάζουν σήμερα 2 Νοεμβρίου - Ο βίος των Αγίων
• Τα ζώδια σήμερα: Ουδέν κρυπτόν υπό τον ήλιον - Ένα Σάββατο - Θεία Δίκη ξεδιπλώνεται
Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις