Σε ανακοίνωσή της, η ΑΗΚ ενημερώνει τους χρήστες της εφαρμογής EAC Mobile App ότι από 1η Ιουλίου του 2025 η παλαιότερη έκδοση της εφαρμογής δεν θα υποστηρίζεται στις κινητές συσκευές Android και iOS.
Όπως αναφέρει, όσοι πελάτες της έχουν εγκατεστημένη την παλαιότερη έκδοση του EAC Mobile App θα πρέπει να προβούν στην απεγκατάσταση (uninstall) EAC Mobile App, στο άνοιγμα του Google Play Store, στην αναζήτηση σε αυτό του EAC Mobile App και στην εγκατάσταση (Install) του EAC Mobile App, για Android συσκευές.
Για όσους έχουν iOS συσκευές, η ΑΗΚ πληροφορεί ότι πρέπει να προβούν στο άνοιγμα του App Store, στην αναζήτηση σε αυτό του EAC Mobile App και στην αναβάθμιση (Update) του EAC Mobile App.
Υπενθυμίζει στους πελάτες, που έχουν εγκαταστήσει το EAC Mobile App, ότι έχουν την ευχέρεια να ενημερώνονται για τους λογαριασμούς τους και να βλέπουν το ιστορικό της κατανάλωσης τους, να εξοφλούν τους λογαριασμούς τους ηλεκτρονικά ή/και να ζητήσουν να λαμβάνουν το λογαριασμό ηλεκτρονικά και να υποβάλλουν την ένδειξη του μετρητή τους (φωτογραφίζοντας το) σε περίπτωση που δεν ήταν κατορθωτό να γίνει από το συνεργείο της ΑΗΚ.
Επίσης, όσοι έχουν εγκαταστήσει το EAC Mobile App έχουν την ευχέρεια να καταχωρούν ένα αίτημα όπως κλάδεμα, οδικό φωτισμό και προβλήματα στο δίκτυο, να ενημερώνονται για τις προγραμματισμένες διακοπές ηλεκτρικής ενέργειας και για τις βλάβες που τυχόν παρουσιαστούν χωρισμένες ανά επαρχία και με τον αναμενόμενο χρόνο αποκατάστασης τους και να υπολογίζουν μέσω μιας έξυπνης υπολογιστικής ενέργειας το ενδεικτικό κόστος κατανάλωσης χρησιμοποιώντας μια ή περισσότερες ηλεκτρικές συσκευές.
ΠΗΓΗ: ΚΥΠΕ