Πολίτης επικοινώνησε με την ιστοσελίδα μας και ανέφερε το παράπονο του σχετικά με την συγκεκριμένη γραμμή της αναδόχου εταιρείας (www.CyCameraSystem.com.cy) αναφέροντας ότι μετά από πολλές προσπάθειες δεν κατέστη δυνατόν να επικοινωνήσει αναφέροντας μάλιστα ότι είτε ο χρόνος αναμονής είναι περίπου 50 λεπτά είτε αναφέρεται ότι οι γραμμές είναι κατειλημμένες.
Το ThemaOnline μετά την λήψη του παραπόνου από αναγνώστη, προσπάθησε να επικοινωνήσει με την συγκεκριμένη υπηρεσία χωρίς ωστόσο να υπάρξει κάποιο αποτέλεσμα αφού είτε οι γραμμές ήταν κατειλημμένες, είτε ο χρόνος αναμονής ήταν περίπου 40 - 50 λεπτά.
Πάντως, μιλώντας στην ιστοσελίδα μας, ο Αστυνομικός Διευθυντής της τροχαίας Αρχηγείου, Χάρης Ευρυπίδου ανέφερε ότι, «φαίνεται ότι το συγκεκριμένο ζήτημα προκύπτει επειδή οι πολίτες έσπευσαν αυτή την εβδομάδα για την εξόφληση των εξωδίκων» προσθέτοντας ότι, «θα προσπαθήσουμε να εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατό περισσότερους πολίτες».
Συγκεκριμένα ο κ. Ευρυπίδου σημείωσε ότι, «πρόκειται για μεγάλο αριθμό πολιτών που ανέρχεται στις 200 χιλιάδες, οι οποίοι είχαν στην διάθεση τους σχεδόν τρεις μήνες για την αποπληρωμή»
Παράλληλα, όπως σημείωσε, «έχει δοθεί ως καταληκτική η συγκεκριμένη ημερομηνία (31η Μαρτίου, 2025) για αποπληρωμή των εξωδίκων προστίμων, που εκκρεμούν».
Επιπρόσθετα ανέφερε ότι, «σε συνεννόηση με την ανάδοχο εταιρεία, η τηλεφωνική γραμμή παρέμεινε ανοικτή και το περασμένο Σάββατο για να μπορέσει να εξυπηρετήσει όσο το δυνατόν περισσότερους πολίτες» και πρόσθεσε ότι, «η γραμμή θα είναι σε λειτουργία και το ερχόμενο Σάββατο».
Καταληκτικά, ο κ. Ευρυπίδου σημείωσε ότι, «σε περίπτωση που δεν ολοκληρωθεί η διαδικασία και δεν αποπληρωθούν τα πρόστιμα τότε θα υπάρξει συνεννόηση με τη νομική υπηρεσία για να βρεθεί η λύση» και παρότρυνε τους πολίτες να κάνουν υπομονή μέχρι να εξυπηρετηθούν.
