Μεταξύ των χωρών της ΕΕ, τα υψηλότερα ποσοστά πελατών που ανέφεραν πως αντιμετώπισαν προβλήματα τους τρεις μήνες πριν την έρευνα, καταγράφηκαν στο Λουξεμβούργο (55,5%), στις Κάτω Χώρες (55,2%) και στην Ισπανία (49,7%).
Τα χαμηλότερα ποσοστά αναφέρθηκαν στην Πορτογαλία (4,3%), τη Λετονία (13,7%) και την Κύπρο (14,7%).
Το πιο συνηθισμένο πρόβλημα για τους καταναλωτές όσον αφορά τις διαδικτυακές αγορές ήταν οι καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων, κάτι το οποίο αντιμετώπισαν 18,7% των πελατών στην ΕΕ.
Το δεύτερο πιο συχνό πρόβλημα ήταν τα προβλήματα λειτουργίας ή δυσκολίες στη χρήση των ιστοσελίδων, ενώ το τρίτο πρόβλημα ήταν η παράδοση λανθασμένων ή φθαρμένων αγαθών ή λανθασμένων υπηρεσιών, που αναφέρθηκε από το 8,6% των πελατών.
Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα στην Κύπρο ήταν οι καθυστερήσεις στην παράδοση (10,1%), η παράδοση λανθασμένων ή φθαρμένων αγαθών (5,5%) και οι διαδικτυακές απάτες (2,5%).
Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
Τα προβλήματα της οικονομίας, η αναπτυξιακή πορεία της Κύπρου, η μείωση του δημόσιου χρέους, τα χαμηλά ποσοστά ανεργίας αλλά και οι πρωτοβουλίες για επαναπατρισμό Κυπρίων ταλαντούχων επαγγελματιών, αποτέλεσαν μεταξύ άλλων τα βασικά σημεία αναφοράς σε βίντεο που δημοσίευσε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, Νίκος Χριστοδουλίδης.
