Wizz Air: Τι πρέπει να γνωρίζουν όσοι ακυρώθηκαν οι πτήσεις τους λόγω του μπλακ άουτ - Όλες οι λεπτομέρειες

Wizz Air: Τι πρέπει να γνωρίζουν όσοι ακυρώθηκαν οι πτήσεις τους λόγω του μπλακ άουτ - Όλες οι λεπτομέρειες

Διαθέσιμες είναι πλέον οι διαδικτυακές υπηρεσίες της Wizz Air όπως αναφέρει η εταιρεία σε ανακοίνωση με αφορμή την παγκόσμια διακοπή πληροφοριακών συστημάτων που προκλήθηκε από εξωτερικό πάροχο.

Η εταιρεία αναφέρει ότι παρόλο που η αιτία της διακοπής ήταν πέρα από τον έλεγχο μας, οι πελάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώθηκαν θα λάβουν αυτόματα επιστροφή 120% σε πιστώσεις της Wizz εντός 24 ωρών από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της πτήσής τους.

Εάν κάποιος πελάτης επιθυμεί να επανακρατήσει την πτήση του αντί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων, μπορεί να καλέσει τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών (χωρίς χρέωση) για να κανονίσει την επανακράτηση, προσθέτει.

Επιπλέον, οι πελάτες έχουν πλέον τη δυνατότητα να επανακρατήσουν μία πτήση ή να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων μέσω της επίσημης ιστοσελίδας ή της εφαρμογής για κινητά της Wizz Air. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της Wizz Air: Τελευταίες πληροφορίες ταξιδιού (wizzair.com).

Εν τω μεταξύ, η Ryanair δήλωσε χθες ότι το online check-in είναι διαθέσιμο και εξέφρασε τις απολογίες της "για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε από τη παγκόσμια διακοπή τεχνολογιών πληροφορικής τρίτου μέρους, η οποία ήταν εντελώς εκτός του ελέγχου μας".

ΠΗΓΗ: ΚΥΠΕ

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

 

 

Πενταμερής: Η ώρα του Κυπριακού - Διάσκεψη διαδικαστικού χαρακτήρα - Οι κόκκινες γραμμές της Λευκωσίας

Πενταμερής: Η ώρα του Κυπριακού - Διάσκεψη διαδικαστικού χαρακτήρα - Οι κόκκινες γραμμές της Λευκωσίας

Στη Νέα Υόρκη είναι από σήμερα στραμμένα τα βλέμματα, όπου την Πέμπτη, θα πραγματοποιηθεί η δεύτερη άτυπη πενταμερής συνάντηση για το κυπριακό, με στόχο την επανέναρξη των συνομιλιών. Ένας στόχος, ο οποίος ωστόσο δεν είναι εφικτός, λόγω των όσων προηγήθηκαν από τον περασμένο Μάρτιο όπου πραγματοποιήθηκε η πρώτη πενταμερής, στη Γενεύη, με την αδιαλλαξία της τουρκικής πλευράς και την άρνηση του κατοχικού ηγέτη, να προχωρήσει η συμφωνία στη δέσμη των έξι μέτρων, που περιλαμβάνουν τα μέτρα οικοδόμησης εμπιστοσύνης. 

BEST OF TOTHEMAONLINE