Διαθέσιμες είναι πλέον οι διαδικτυακές υπηρεσίες της Wizz Air όπως αναφέρει η εταιρεία σε ανακοίνωση με αφορμή την παγκόσμια διακοπή πληροφοριακών συστημάτων που προκλήθηκε από εξωτερικό πάροχο.
Η εταιρεία αναφέρει ότι παρόλο που η αιτία της διακοπής ήταν πέρα από τον έλεγχο μας, οι πελάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώθηκαν θα λάβουν αυτόματα επιστροφή 120% σε πιστώσεις της Wizz εντός 24 ωρών από την προγραμματισμένη ώρα αναχώρησης της πτήσής τους.
Εάν κάποιος πελάτης επιθυμεί να επανακρατήσει την πτήση του αντί να ζητήσει επιστροφή χρημάτων, μπορεί να καλέσει τη γραμμή εξυπηρέτησης πελατών (χωρίς χρέωση) για να κανονίσει την επανακράτηση, προσθέτει.
Επιπλέον, οι πελάτες έχουν πλέον τη δυνατότητα να επανακρατήσουν μία πτήση ή να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων μέσω της επίσημης ιστοσελίδας ή της εφαρμογής για κινητά της Wizz Air. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της Wizz Air: Τελευταίες πληροφορίες ταξιδιού (wizzair.com).
Εν τω μεταξύ, η Ryanair δήλωσε χθες ότι το online check-in είναι διαθέσιμο και εξέφρασε τις απολογίες της "για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε από τη παγκόσμια διακοπή τεχνολογιών πληροφορικής τρίτου μέρους, η οποία ήταν εντελώς εκτός του ελέγχου μας".
ΠΗΓΗ: ΚΥΠΕ
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ:
• Έρχονται διακοπές ρεύματος λόγω εργασιών - Ποιες περιοχές θα επηρεαστούν και πότε
• Αύξηση στα παράπονα καταναλωτών – Τι αφορούσαν τα περισσότερα και η σύγκριση με την περσινή χρονιά
• «Έφυγε» η Μάρω Καδή - Πότε θα γίνει η κηδεία και η παράκληση της οικογένειας
ΠτΔ: Πάει Αίγυπτο για αξιοποίηση των κοιτασμάτων «Κρόνος» και «Αφροδίτη»
Ραγδαίες οι εξελίξεις στα ενεργειακά, με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας Νίκο Χριστοδουλίδη να ετοιμάζεται να πάει Αίγυπτο.
Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
