Αγανακτισμένοι πολίτες για αναπάντητες κλήσεις σε δημόσιες Υπηρεσίες - «Τι κάνουν όλη μέρα; »

Πλήθος καταγγελιών , φθάνουν τόσο στα γραφεία μας όσο και στα social media, με κύριο θέμα ότι αρκετές κυβερνητικές υπηρεσίες, δεν ανταποκρίνονται στα τηλέφωνα του κοινου -πολιτών.

Μια απο τις πολλές καταγγελίες είναι και η πιο κάτω, οπου πολίτης , δημοσίευσε σε γκρουπ στα social media.

Μητέρα, προσπαθει να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα για το επίδομα τέκνου εδω και μέρες, κάνοντας πάνω απο 20-30 κλήσεις, αλλά δεν ανταποκρίνεται κανείς.

Οπως ισχυρίζεται, επικοινώνησε και με την Εξυπηρέτηση Πολίτη, όπου πάντα ανταποκρίνονται ωστόσο δεν προέβη κατορθωτο να την βοηθήσουν στο θέμα που ήθελε, παρά μονο να κλείσουν ραντεβού ώστε να δουν μαζί απο κοντά το ζήτημα της.

Να σημειωθεί ότι καθημερινά υπάρχουν τέτοιες καταγγελίες όπου τμήματα κυριως για επιδόματα δεν ανταποκρίνονται, με αποτέλεσμα οι πολίτες να μην γνωρίζουν που να αποταθούν και να καταφεύγουν στην Υπηρεσία Εξυπηρέτηση του Πολίτη, μήπως και καταφέρουν να βοηθηθούν.

Αναρωτιέται κανείς, ποιος ο λόγος να υπάρχουν αναρτημένα τηλέφωνα αρμόδιων τμημάτων για το κοινό, εφόσον σύμφωνα με τις καταγγελίες τις περισσότερες φορές δεν γίνεται κατορθωτή η επικοινωνία, καθώς οι κλήσεις μένουν αναπάντητες.

Σε σύντομη επικοινωνία που είχαμε με αρμόδιο λειτουργό, μας ενημέρωσε οτι αναμένονται αναβαθμίσεις στο συστήμα που θα διευκολύνουν τόσο την επικοινωνία όσο και τις διαδικασίες που χρειάζονται οι πολίτες σε θέματα που τους αφορούν.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ:

• Τραγωδία στην Ελλάδα: Ποδοσφαιριστής σε τοπική ομάδα ο 27χρονος που ανασύρθηκε νεκρός -Δείτε βίντεο

• Θλίψη στη Λευκωσία: Πέθανε η Παρασκευή Στυλιανού - Η παράκληση της οικογένειας - Δείτε φωτογραφία της

• Νέα Σμύρνη: 20χρονος εισέβαλε σε κηδεία και προκάλεσε πανικό – Χόρευε πάνω από το φέρετρο

• Πόσο επιβαρύνουν τον λογαριασμό ρεύματος τα χριστουγεννιάτικα λαμπάκια; Δείτε πώς να το υπολογίσετε

• Οι 10+1 χριστουγεννιάτικες ταινίες που αξίζεις να δεις αυτές τις γιορτές - Δείτε trailers

Λετυμπιώτης: «Εξέλιξη στρατηγικής σημασίας η συμφωνία ΚΔ-Hermes Airports»

Ως μία εξέλιξη στρατηγικής σημασίας, που διασφαλίζει τα συμφέροντα της Κυπριακής Δημοκρατίας, ενώ ταυτόχρονα θέτει τις βάσεις για τον εκσυγχρονισμό και την αναβάθμιση των αεροδρομίων της χώρας, χαρακτηρίζει τη συμφωνία που επιτεύχθηκε μεταξύ της Κυπριακής Δημοκρατίας και της Hermes Airports, ο Κυβερνητικός Εκπρόσωπος, Κωνσταντίνος Λετυμπιώτης.

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις