ΚΥΠΡΟΣ - ΓΡΑΜΜΗ ΒΟΗΘΕΙΑΣ 1433: Πώς λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο - ‘Ο κόσμος να είναι υπομονετικός‘

ΚΥΠΡΟΣ - ΓΡΑΜΜΗ ΒΟΗΘΕΙΑΣ 1433: Πώς λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο - ‘Ο κόσμος να είναι υπομονετικός‘

Σε παρέμβασή του στο Κρατικό Ραδιόφωνο, ο κ. Άντης Αποστόλου, Προϊστάμενος Υπηρεσίας Επιθεωρήσεων του Υπουργείου Εργασίας, προσπάθησε να λύσει απορίες σε σχέση με τις αιτήσεις επιδομάτων, αλλά και για τις τηλεφωνικές γραμμές.

Η γραμμή 1433 που χρησιμοποιείται για να λύνονται οι απορίες του κόσμου, πολλές φορές είναι κρατημένη ή φαίνεται να μην είναι σε λειτουργία. Όπως δήλωσε ο Άντης Αποστόλου, ‘230 χιλιάδες άτομα που έκαναν αιτήσεις οι πλείστοι έχουν απορίες’.

Γι’ αυτό τον λόγο, κάλεσε τον κόσμο να είναι υπομονετικός και να συνεχίσει να καλεί, μέχρις ότου κάποιος λειτουργός απαντήσει. Εξήγσε ότι οι εργαζόμενοι εναλλάσσονται σε δύο βάρδιες, πρωί απόγευμα.

‘Το σύστημα λειτουργεί με τέτοιο τρόπο, ούτως ώστε μόλις ελευθερωθεί μία γραμμή, το αμέσως επόμενο δευτερόλεπτο ανοίγει μία νέα’, πρόσθεσε.

Σε σχέση με τις πληρωμές είπε ότι χρειάζεται κάποιος χρόνος για να τρέξουν και οι δικλείδες ασφαλείας στο σύστημα, για να αποτραπεί η διασπάθιση δημοσίου χρήματος.

 

 

Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις

 

 

 

 

 

Κυπριακό: Ο Πρόεδρος Χριστοδουλίδης, βλέπει εξελίξεις, αλλά η Νέα Υόρκη, ακόμη ψάχνει την τριμερή

Κυπριακό: Ο Πρόεδρος Χριστοδουλίδης, βλέπει εξελίξεις, αλλά η Νέα Υόρκη, ακόμη ψάχνει την τριμερή

Με το βλέμμα στραμμένο στις «θετικές εξελίξεις» στο Κυπριακό, βρίσκεται στη Νέα Υόρκη ο Νίκος Χριστοδουλίδης, την ώρα όμως που το διπλωματικό σκηνικό παραμένει ρευστό και κανένα από τα κρίσιμα επόμενα βήματα, δεν μπορεί ακόμη να θεωρηθεί δεδομένο. Ο Πρόεδρος της Δημοκρατίας, εμφανίζεται να διακρίνει κινητικότητα στο παρασκήνιο και να επενδύει στο προσωπικό ενδιαφέρον του Γενικού Γραμματέα των Ηνωμένων Εθνών Αντόνιο Γκουτέρες. Ωστόσο, την ίδια στιγμή, από την πλευρά των Ηνωμένων Εθνών, δεν έχει μέχρι στιγμής επιβεβαιωθεί ούτε καν η πραγματοποίηση μιας κοινής συνάντησης των δύο πλευρών, με τη Μαρία Άνχελα Ολγκίν.

BEST OF TOTHEMAONLINE