Με αυτή την αλλαγή απλοποιείται η δομή της πολιτικής αποσκευών με σκοπό να καλύπτει τις διαφορετικές ανάγκες των επιβατών, παρέχοντας μεγαλύτερη ευελιξία. Η εταιρεία ανακοίνωσε ταυτόχρονα ότι οι ναύλοι Basic θα μειωθούν κατά 10 ευρώ *, για ταξίδια από τις 29 Μαρτίου 2020.
Οι επιβάτες που κατέχουν εισιτήριο Basic επιτρέπεται να έχουν μαζί τους στο αεροσκάφος ένα προσωπικό αντικείμενο (γυναικεία/αντρική τσάντα ή θήκη φορητού υπολογιστή ή σακίδιο πλάτης μεσαίου μεγέθους), που μπορούν να τοποθετήσουν κάτω από το μπροστινό τους κάθισμα. Οι πελάτες μπορούν να προσαρμόσουν την ταξιδιωτική τους εμπειρία ανάλογα με τις ανάγκες τους. Η δυνατότητα προσθήκης αποσκευής 10 κιλών (ως παραδοτέα αποσκευή) είναι διαθέσιμη μέσω όλων των καναλιών πώλησης της εταιρείας στη χαμηλή τιμή των €10 *. (*ανά μονή διαδρομή)
Για τους κατόχους εισιτηρίων Flex, η πολιτική αποσκευών παραμένει ως έχει, δηλ. 23 κιλά αποσκευή, 10 κιλά χειραποσκευή και ένα μικρό προσωπικό αντικείμενο.
Οι επιβάτες θα πρέπει να βεβαιωθούν ότι ο τύπος ναύλου που αγοράζουν καλύπτει όλες τις ανάγκες αποσκευών τους, ενώ η συμβουλή της εταιρείας είναι να εξετάσουν την επιλογή Flex εισιτηρίου που προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία για μια ξέγνοιαστη εμπειρία ταξιδιού.
