Ένα νέο κατάστημα στο εμπορικό κέντρο Nicosia Mall of στη Λακατάμια, πρόσθεσε πρόσφατα η Cyta στο δίκτυο καταστημάτων της. Σταθερός στόχος του Οργανισμού είναι να βρίσκεται όσο το δυνατόν πιο κοντά σε περισσότερους πελάτες, δίνοντάς τους την ευκαιρία να επωφεληθούν από το ψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης που τους προσφέρει διαχρονικά, με συνέπεια και αξιοπιστία.
Πρόκειται για το 22ο κατάστημα Cyta, το οποίο έχει σχεδιαστεί σύμφωνα με τα νέα αναβαθμισμένα πρότυπα του Οργανισμού για την εξυπηρέτηση πελατών. Στο κατάστημα, το έμπειρο προσωπικό της Cyta είναι στη διάθεση του κοινού για ενημέρωση και εξυπηρέτηση σχετικά με τα πακέτα σύνδεσης υπηρεσιών, τις τρέχουσες προσφορές και για πώληση συσκευών και αξεσουάρ.
Με την ευκαιρία σημειώνεται ότι, πέραν από τα καταστήματα Cyta που βρίσκονται σε όλες τις επαρχίες της Κύπρου, η Cyta προσφέρει τη δυνατότητα εξυπηρέτησης πελατών από πολλαπλά κανάλια. Συγκεκριμένα, το Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης Οικιακών Πελατών (στον αριθμό 132) και Επιχειρηματικών Πελατών (στον αριθμό 150) λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο, χωρίς καμιά χρέωση, ενώ η επίσημη ιστοσελίδα του Οργανισμού www.cyta.com.cy παρέχει τη δυνατότητα υποβολής παραγγελιών, καθώς και επικοινωνίας μέσω email για υποστήριξη και πληροφορίες. Επίσης, αξιοποιώντας τις δυνατότητες των κοινωνικών δικτύων oι πελάτες μπορούν να απευθύνονται στα επίσημα κανάλια ηλεκτρονικής εξυπηρέτησης στο Twitter (@cytasupport) και στο Facebook μέσω messenger (facebook-cytaofficial), όπου μπορούν να λαμβάνουν προσωπικές απαντήσεις στα ερωτήματά τους. Επιπρόσθετα, μπορούν να παρακολουθούν τα σύντομα ενημερωτικά βίντεο για τη χρήση των διαφόρων υπηρεσιών στο YouTube, στο κανάλι Cyta Support. Αξίζει να σημειωθεί, επίσης, ότι για τις περιπτώσεις χειρισμού βλαβών σε συσκευές που έχουν αγοραστεί από τη Cyta, το κοινό της Λευκωσίας μπορεί να επισκέπτεται το κατάστημα Cyta Support Center που βρίσκεται στην Λεωφόρο Αθαλάσσας.
Με την ανάπτυξη πολλαπλών καναλιών εξυπηρέτησης, η Cyta επιβεβαιώνει στην πράξη τη σημασία που δίνει στην εξυπηρέτηση των πελατών της και τη σταθερή προσπάθειά της να είναι κοντά τους, αξιοποιώντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας.
Ειδήσεις σήμερα:
Νέα κίτρινη προειδοποίηση: Τους 42 θα φτάσει την Τρίτη ο υδράργυρος - Πότε τίθεται σε ισχύ
Δεύτερη πυρκαγιά στην επ. Λευκωσίας - Στην μάχη τρία πτητικά μέσα
Γεν. Εισαγγελέας: Αναμένει στωικά την απόφαση του Δικαστηρίου για τον Ελεγκτή
Θλίψη στην Κυπριακή κοινωνία: Πέθανε ο γνωστός δημοσιογράφος Χριστάκης Αριστείδου
Θα μπουν τελικά χρονοδιακόπτες σε φώτα τροχαίας; Ποια η απόφαση του Υπουργείου Μεταφορών
Ευρωεκλογές: Οι αναποφάσιστοι το μεγάλο δέλεαρ - Στην τελική κούρσα τα κόμματα
Βρισκόμαστε στην τελική στροφή πριν από τις διπλές εκλογές της Κυριακής 9 Ιουνίου και αυτό το οποίο προβληματίζει τις πολιτικές δυνάμεις είναι οι αναποφάσιστοι, οι οποίοι δεν ξέρουν ποιο κόμμα θα ψηφίσουν ή αν θα πάνε στις κάλπες.
Ακολουθήστε το Tothemaonline.com στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις
