Η γραμμή απευθύνεται τόσο στο γενικό πληθυσμό, όσο και σε άτομα που αντιμετωπίζουν θέματα σχετιζόμενα με τη χρήση. Η τηλεφωνική γραμμή 1402, μέσω της ανωνυμίας και της εμπιστευτικότητας που θα παρέχει, αναμένεται να αυξήσει την πρόσβαση όλων των επηρεαζόμενων από την ουσιοεξάρτηση σε σωστές πληροφορίες και στην παροχή κατάλληλης βοήθειας.
Στόχος της τηλεφωνικής γραμμής είναι να παρέχει υπηρεσίες ενημέρωσης και πληροφόρησης, στήριξης και κινητοποίησης, διαχείρισης κρίσης, διασύνδεσης και παραπομπής σε ένα αρκετά ευρύ φάσμα από υπηρεσίες για το συγκεκριμένο θέμα της χρήσης και της εξάρτησης.
Συγκεκριμένα, η τηλεφωνική γραμμή χειρίζεται ένα ευρύ φάσμα θεμάτων που αφορούν στην εξάρτηση από νόμιμες ή/και παράνομες ουσίες εξάρτησης, τα οποία μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:
- Πληροφορίες για τις ουσίες
- Θεραπευτικά προγράμματα που λειτουργούν στην Κύπρο
- Διαχείριση υπερβολικής δόσης
- Μέτρα μείωσης της βλάβης που παρέχονται στην Κύπρο
- Διαχείριση κρίσεων που σχετίζονται με τη χρήση ουσιών
- Πληροφορίες για άλλα συναφή θέματα, όπως η νομοθεσία του νάρκοτεστ, ο Περί Θεραπείας Κατηγορουμένων Χρηστών ή Ουσιοεξαρτημένων Νόμος, το πρωτόκολλο παραπομπής νεαρών συλληφθέντων, τα προληπτικά προγράμματα, το θέμα της κάνναβης και το σχέδιο παροχής οικονομικής βοήθειας στα πλαίσια της κοινωνικής επανένταξης.
Οι ώρες λειτουργίας της Γραμμής στην παρούσα, φάση είναι: Δευτέρα – Παρασκευή, 07:30 – 19:30.
Η ύπαρξη της τηλεφωνικής γραμμής θεωρείται από την ΑΑΕΚ ως επιτακτική ανάγκη, η οποία αφενός θα καλύψει το κενό μη συγκεκριμένης τηλεφωνικής γραμμής για τις εξαρτησιογόνες ουσίες και αφετέρου να συμβάλει και να συμπληρώσει τις υφιστάμενες υπηρεσίες που παρέχονται στην Κύπρο για το συγκεκριμένο ευάλωτο πληθυσμό.
Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα της ΑΑΕΚ www.naac.org.cy.